プランナーPlanner

１　電話で、まずは、簡単なヒアリング

・どなたが、いつ、お亡くなりになりましたか？

・ご葬儀はお済みですか？　それは、密葬（例：家族葬・直葬）ですか？

・お別れの会、偲ぶ会の開催ご希望時期は？

・ご希望の開催場所（最寄り駅）は？

・どんな形態をご希望ですか？

２　訪問して、更に詳しく、ヒアリング

・いくつか複数の「流れ（スタイル）」をご説明して、その中からお選び頂きます。

・ご参会者数を予想して頂きます。

・開催日時や開催会場を絞って頂きます。

・ご予算を前提に、色々なご案内（ご提案）を致します。

３　お申し込み

・開催日時、会場、ご参会者数（概数）、お見積り金額にご納得頂けたら、

　お申し込みの手続きをして頂きます。

　その際、会場利用規定、キャンセル規定、お支払い方法についても、ご説明致します。

・お申し込み後、初めて、私どものプランナーの企画や準備が始まります。

　ここまでは、無料です。

今風に言えば、「主催者ファースト」がその姿勢です。具体的には、次のような姿勢です。

１　主催者の思い、ご希望、ご意向を徹底的にお聞きします。

２　それを前提に、常に、複数案をご提案します。

３　お別れの会、偲ぶ会の「ルール・基準・常識」は、最低限のことのみ、お伝えします。
     （例：会場へお持ち込みが不可なこと）なお、この葬送方法は新しい「文化」であり、
       そこが伝統的な「葬儀」と異なる点です。あくまでも「主催者のご意向」を尊重します。

４　主催者にストレスを感じさせません。初めての経験である主催者に、最低限のご準備
　  （例：遺影用の写真、ご参会候補者のリストアップ）
       をして頂きながら、不安や不満を感じさせないために、密なコミュニケーション（報告・連絡・相談）を取らせて頂きます。

はまもり

制作物（思い出写真パネル・しおり・映像のディレクション）の質の高さには、主催者から高い評価を頂いています

おおすぎ

社内最年少。特に、主催者との間のコミュニケーションは、「スピーディーで円滑」が社内評です

おだ

特に、ご案内状の制作、お花屋さんとの折衝に定評があります。

• すずき

  奇抜な発想、豊富なアイディアの持ち主です。